Мы все реже пользуемся наличными деньгами, но отказаться от них совсем невозможно. Банкомат — удобный круглосуточный посредник между счетом и наличными, но, как и с любой техникой, с ним могут возникнуть неполадки: деньги списаны со счета, но банкомат их не отдал, или наоборот — взял наличные, но не зачислил их на счет. Путин разрешил банкам не проводить операции с новой "токсичной" валютой 8 августа , Сначала необходимо забрать чек об операции, если это невозможно неисправный банкомат может не выдать чек проверить справку об операции в мобильном банковском приложении , нужно запомнить записать время совершения банковской операции, адрес банкомата и его номер обычно он расположен на лицевой стороне или сбоку устройства , сфотографировать экран банкомата, если на нем появилась информация об ошибке", — посоветовала Дайнеко.
Как вернуть деньги, если банкомат не зачислил их на счет
По их данным , при задержании карты в большинстве случаев банкоматы выдают чек, в котором указана необходимая информация. Если же банкомат не выдал вам такой чек, ничего страшного — отсутствие чека не является причиной для отказа в возврате карты», — говорится в сообщении. Нажмите кнопку «Отмена», подождите несколько минут — за это время устройство может «восстановить технические неполадки».
Деньги на карте, карта в банкомате, а он ни наличные, ни пластик не отдает. Что делать? Злиться, расстраиваться и паниковать — непродуктивно.
Представьте ситуацию: вы вставили в банкомат внушительную стопку купюр, он их «съел», пожужжал пару минут и попросил ещё. Или пересчитал неправильно и не выдал остаток. Или деньги зачислились нормально, но на счёт не приходят. И вот вы стоите перед бездушной машиной в абсолютном шоке: и без денег, и без доказательств.